ATENDIMENTO AO CLIENTE

 TITULAÇÃO: Atendimento ao Cliente

MODALIDADE DO CURSO: Presencial Híbrida

DURAÇÃO DO CURSO: 6 meses.

CARGA HORÁRIA DO CURSO: 135h.

INÍCIO DO CURSO: Imediato.

O curso de Atendimento ao Cliente prepara o aluno para atuar no relacionamento com o público, desenvolvendo habilidades em comunicação, abordagem, atendimento, resolução de problemas e relacionamento com clientes.

O aluno aprenderá técnicas para oferecer um atendimento cordial, profissional e eficiente, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

Módulos:

• Excel 2019          
• Inglês Instrumental Aplicado ao Turismo e Hospitalidade       
• Inteligência Artificial        
• Introdução a informática 
• Técnica de Vendas            
• Word 2019